プライバシーポリシー

最終更新日: 2024年9月24日

このプライバシーポリシーは、MiniMate™（以下「当サイト」、「当社」）が、f33fc7.myshopify.com（以下「当サイト」）を訪問、サービスを利用、または購入する際、もしくは当サイトに関して当社とコミュニケーションを取る際に、どのように個人情報を収集、使用、開示するかを説明しています（以下総称して「サービス」）。このプライバシーポリシーの目的上、「あなた」とは、サービスのユーザーであるお客様、ウェブサイト訪問者、またはこのプライバシーポリシーに基づいて当社が情報を収集したその他の個人を指します。

このプライバシーポリシーをよくお読みください。

このプライバシーポリシーの変更

当社は、当社の実務の変更を反映するため、またはその他の運用上、法的、または規制上の理由により、このプライバシーポリシーを随時更新することがあります。 改訂されたプライバシーポリシーをサイトに掲載し、「最終更新日」を更新し、適用される法律で要求されるその他の手続きを行います。

個人情報の収集と利用方法

サービスを提供するために、過去12か月間にわたり、以下に示すさまざまな情報源からあなたの個人情報を収集してきました。収集および利用する情報は、当社とのやり取りの方法によって異なります。

以下に示す具体的な使用目的に加えて、収集した情報を使用して、あなたとコミュニケーションを取ったり、サービスを提供または改善したり、適用される法的義務を遵守したり、適用される利用規約を施行したり、サービス、当社の権利、およびユーザーや他者の権利を保護または防御したりすることがあります。

収集する個人情報

当社が収集する個人情報の種類は、お客様が当サイトとサービスをどのように利用するかによって異なります。「個人情報」という用語を使用する際には、お客様を識別し、関連し、説明し、または関連付けることができる情報を指しています。以下のセクションでは、当社が収集する個人情報のカテゴリーと具体的な種類について説明します。

お客様から直接収集する情報

当社のサービスを通じてお客様が直接提出する情報には、以下が含まれる場合があります。

  • 連絡先情報 お名前、住所、電話番号、メールアドレスなど。
  • 注文情報 お名前、請求先住所、配送先住所、支払い確認、メールアドレス、電話番号など。
  • アカウント情報 ユーザー名、パスワード、セキュリティ質問、その他アカウントのセキュリティ目的で使用される情報を含みます。
  • カスタマーサポート情報 サービスを通じてメッセージを送信する際など、当社とのコミュニケーションに含めることを選択した情報を含みます。

サービスの一部の機能では、特定の情報を直接提供する必要がある場合があります。この情報を提供しないことを選択することもできますが、その場合、これらの機能を使用またはアクセスできない可能性があります。

お客様の利用に関して収集する情報

また、サービスとのやり取りに関する特定の情報を自動的に収集する場合があります（"利用データ"）。これを行うために、クッキー、ピクセル、類似の技術（"クッキー"）を使用することがあります。使用データには、デバイス情報、ブラウザ情報、ネットワーク接続に関する情報、IPアドレス、サービスとのやり取りに関するその他の情報を含む、当サイトおよびアカウントへのアクセスおよび使用方法に関する情報が含まれる場合があります。

第三者から取得する情報

最後に、ベンダーやサービスプロバイダーなど、当社に代わって情報を収集する可能性のある第三者から、以下のような情報を取得する場合があります。

  • Shopifyなど、当サイトおよびサービスをサポートする企業。
  • お客様の注文を履行し、お客様が要求した製品またはサービスを提供するために、支払い情報（例：銀行口座、クレジットまたはデビットカード情報、請求先住所）を収集し、契約を履行するために支払いを処理する当社の支払い処理業者。
  • 当社のサイトを訪問したり、当社から送信されたメールを開いたりクリックしたり、当社のサービスや広告とやり取りしたりする際に、当社または当社と提携する第三者が、ピクセル、ウェブビーコン、ソフトウェア開発キット、第三者ライブラリ、クッキーなどのオンライン追跡技術を使用して自動的に特定の情報を収集する場合があります。

第三者から取得した情報は、このプライバシーポリシーに従って取り扱われます。また、以下のセクションもご覧ください。第三者のウェブサイトとリンク。

個人情報の使用方法

  • 製品とサービスの提供。お客様の個人情報は、契約を履行するためにサービスを提供する目的で使用されます。これには、お客様の支払い処理、注文の履行、アカウント、購入、返品、交換、その他の取引に関連する通知の送信、アカウントの作成、維持、管理、配送手配、返品や交換の促進、アカウントに関連するその他の機能や機能の提供が含まれます。また、Shopifyが提供する他のサービスとお客様のアカウントをマッチングさせることで、ショッピング体験を向上させることができます。この場合、Shopifyはそのプライバシーポリシーおよび消費者プライバシーポリシーに従ってお客様の情報を処理します。
  • マーケティングと広告。私たちは、マーケティングおよびプロモーションの目的で、あなたの個人情報を使用することがあります。これには、メール、テキストメッセージ、または郵便でマーケティング、広告、プロモーションのコミュニケーションを送信したり、製品やサービスの広告を表示したりすることが含まれます。また、当サイトや他のウェブサイトでのサービスや広告をより適切に調整するために、あなたの個人情報を使用することがあります。EEA居住者の場合、これらのデータ処理活動の法的根拠は、GDPR第6条第1項(f)に基づく、私たちの製品を販売するという正当な利益です。
  • セキュリティと詐欺防止。 私たちは、詐欺、不正、または悪意のある活動の可能性を検出、調査、または対処するために、あなたの個人情報を使用します。サービスを利用し、アカウントを登録することを選択した場合、アカウントの資格情報を安全に保つ責任があります。ユーザー名、パスワード、またはその他のアクセス情報を他人と共有しないことを強くお勧めします。アカウントが侵害されたと思われる場合は、直ちにご連絡ください。EEA居住者の場合、これらのデータ処理活動の法的根拠は、Art. 6 (1) (f) GDPRに基づく、当社のウェブサイトをお客様および他の顧客にとって安全に保つという正当な利益です。
  • お客様とのコミュニケーションとサービスの改善。 お客様にカスタマーサポートを提供し、サービスを改善するために個人情報を使用します。これは、お客様に迅速に対応し、効果的なサービスを提供し、お客様とのビジネス関係を維持するための正当な利益に基づくものであり、Art. 6 (1) (f) GDPRに準拠しています。

クッキー

多くのウェブサイトと同様に、当サイトでもクッキーを使用しています。Shopifyを使用して当店を運営する際に使用するクッキーに関する具体的な情報については、https://www.shopify.com/legal/cookiesをご覧ください。クッキーは、当サイトおよびサービスを運営・改善するため（お客様の操作や設定を記憶するためを含む）、また、分析を行いサービスとのユーザーのやり取りをよりよく理解するために使用します（サービスを管理、改善、最適化するという正当な利益のため）。また、第三者やサービスプロバイダーが当サイト上でクッキーを使用し、当サイトおよび他のウェブサイト上でのサービス、製品、広告をより適切に調整できるようにする場合があります。

ほとんどのブラウザはデフォルトでクッキーを自動的に受け入れますが、ブラウザの設定を通じてクッキーを削除または拒否するように設定することができます。クッキーを削除またはブロックすると、ユーザーエクスペリエンスに悪影響を及ぼし、特定の機能や一般的な機能を含む一部のサービスが正しく動作しなくなったり、利用できなくなったりする可能性があります。また、クッキーをブロックしても、広告パートナーなどの第三者と情報を共有する方法を完全に防ぐことはできません。

ブラウザが「トラッキング拒否」信号を送信することを許可する場合がありますが、多くのウェブサイトと同様に、当サイトはそのような信号に応答するように設計されていません。「トラッキング拒否」信号について詳しく知りたい場合は、http://www.allaboutdnt.com/をご覧ください。

個人情報の開示方法

特定の状況において、契約履行目的、正当な目的、その他の理由で、当プライバシーポリシーに基づき、第三者に個人情報を開示することがあります。このような状況には以下が含まれる場合があります:

  • 当社に代わってサービスを提供するベンダーやその他の第三者（例：IT管理、支払い処理、データ分析、カスタマーサポート、クラウドストレージ、フルフィルメントおよび配送）。
  • サービスを提供し、広告を行うためのビジネスおよびマーケティングパートナー。ビジネスおよびマーケティングパートナーは、独自のプライバシー通知に従ってお客様の情報を使用します。
  • 特定の情報を第三者に開示するように指示、要求、または同意をいただいた場合（例：製品を発送するため、またはソーシャルメディアウィジェットやログイン統合を使用する際の同意に基づく）。
  • 成功したビジネスを運営するための正当な利益に基づき、当社の関連会社または企業グループ内での共有。
  • 合併や破産などのビジネス取引に関連して、適用される法的義務を遵守するため（召喚状、捜索令状、類似の要求に応じることを含む）、適用される利用規約を施行するため、またはサービス、当社の権利、およびユーザーや他者の権利を保護または防御するため。

過去12ヶ月間において、私たちは上記の目的で、「個人情報の収集と利用方法」および「個人情報の開示方法」に記載されているユーザーに関する以下のカテゴリの個人情報および機微な個人情報を開示しました。

カテゴリ 受取人のカテゴリ
  • 識別子（基本的な連絡先情報や特定の注文およびアカウント情報など）
  • カリフォルニア顧客記録法に記載されている個人情報のカテゴリ（基本的な連絡先情報や特定の注文およびアカウント情報など）
  • 商業情報（注文情報、ショッピング情報、カスタマーサポート情報など）
  • インターネットまたはその他の類似のネットワーク活動（使用データなど）
  • 地理位置データ（IPアドレスやその他の技術的手段によって決定される位置など）
  • 私たちの代わりにサービスを提供するベンダーおよび第三者（インターネットサービスプロバイダー、支払い処理業者、フルフィルメントパートナー、カスタマーサポートパートナー、データ分析プロバイダーなど）
  • ビジネスおよびマーケティングパートナー
  • 関連会社

私たちは、あなたの同意なしに、またはあなたの特性を推測する目的で、機微な個人情報を使用または開示することはありません。

第三者のウェブサイトとリンク

当サイトは、第三者が運営するウェブサイトやその他のオンラインプラットフォームへのリンクを提供する場合があります。私たちが関与していない、または管理していないサイトへのリンクをたどる場合は、そのプライバシーとセキュリティポリシー、その他の利用規約を確認する必要があります。これらのサイトのプライバシーやセキュリティ、またはこれらのサイトに掲載されている情報の正確性、完全性、信頼性について保証せず、責任を負いません。公共または半公共の場で提供する情報、第三者のソーシャルネットワーキングプラットフォームで共有する情報を含め、サービスの他のユーザーやそれらの第三者プラットフォームのユーザーによっても閲覧される可能性があり、私たちや第三者による使用に制限はありません。このようなリンクを含めること自体が、そのプラットフォーム上のコンテンツやその所有者または運営者を支持することを意味するものではありません。ただし、サービス上で開示されている場合を除きます。

子供のデータ

サービスは子供によって使用されることを意図しておらず、私たちは子供に関する個人情報を故意に収集することはありません。お子様が私たちに個人情報を提供した場合、その削除を希望される親または保護者の方は、以下に記載された連絡先を使用してご連絡ください。 このプライバシーポリシーの発効日現在、16歳未満の個人の個人情報を「共有」または「販売」している（適用法で定義されているように）という実際の知識はありません。

お客様の情報のセキュリティと保持

セキュリティ対策は完璧ではなく、侵入不可能でもないため、「完璧なセキュリティ」を保証することはできません。また、当社に送信される情報は、送信中に安全でない可能性があります。機密情報や秘密情報を当社に伝える際には、安全でないチャネルを使用しないことをお勧めします。

お客様の個人情報の保持期間は、アカウントの維持、サービスの提供、法的義務の遵守、紛争の解決、その他の適用される契約やポリシーの執行が必要かどうかなど、さまざまな要因に依存します。

お客様の権利

お住まいの地域によっては、お客様の個人情報に関して以下に挙げる権利の一部またはすべてを有する場合があります。ただし、これらの権利は絶対的なものではなく、特定の状況でのみ適用される場合があり、法律で許可されている場合には、リクエストをお断りすることがあります。

  • アクセス/知る権利: お客様は、当社が保有するお客様に関する個人情報へのアクセスを要求する権利を有する場合があります。これには、当社がどのようにお客様の情報を使用し、共有しているかに関する詳細が含まれます。
  • 削除する権利: お客様は、当社が保有するお客様に関する個人情報の削除を要求する権利を有する場合があります。
  • 訂正する権利: お客様は、当社が保有する不正確な個人情報の訂正を要求する権利を有する場合があります。
  • データポータビリティの権利: 特定の状況および特定の例外を除き、当社が保有する個人情報のコピーを受け取る権利、およびそれを第三者に転送するよう要求する権利がある場合があります。
  • 処理の制限: 当社に対して個人情報の処理を停止または制限するよう求める権利がある場合があります。
  • 同意の撤回: 個人情報の処理に同意を依拠している場合、この同意を撤回する権利がある場合があります。
  • 異議申し立て: 当社がリクエストの処理を拒否した場合、その決定に対して異議を申し立てる権利がある場合があります。拒否に直接返信することで行うことができます。
  • コミュニケーションの設定管理: 当社はプロモーションメールをお送りすることがありますが、メールに表示される「配信停止」オプションを使用して、いつでも受信を停止することができます。配信停止を選択した場合でも、アカウントや注文に関する非プロモーションメールをお送りすることがあります。

これらの権利を行使するには、当サイトで指示されている場所で、または以下の連絡先を使用して当社にご連絡ください。

これらの権利を行使したことに対して、当社はお客様を差別することはありません。リクエストに対して実質的な回答を提供する前に、メールアドレスやアカウント情報など、本人確認のための情報を収集する必要がある場合があります。適用される法律に従い、お客様に代わって権利を行使するためのリクエストを行う権限のある代理人を指定することができます。代理人からそのようなリクエストを受け入れる前に、代理人があなたに代わって行動する権限を与えた証拠を提供することを求め、必要に応じて直接あなたの身元を確認することがあります。適用される法律に基づき、迅速にリクエストに対応いたします。

苦情

個人情報の処理に関する苦情がある場合は、以下の連絡先を使用してお問い合わせください。苦情に対する当社の対応にご満足いただけない場合、お住まいの地域に応じて、以下の連絡先を使用して当社の決定に異議を申し立てる権利があるか、または地元のデータ保護当局に苦情を申し立てることができます。EEAの場合、責任あるデータ保護監督当局のリストはこちらでご覧いただけます。

国際ユーザー

お客様の個人情報をお住まいの国以外で転送、保存、処理する場合があることにご注意ください。お客様の個人情報は、これらの国々のスタッフや第三者のサービスプロバイダーおよびパートナーによっても処理されます。

お客様の個人情報をヨーロッパ外に転送する場合、データ転送先の国が十分な保護レベルを提供していると判断されていない限り、欧州委員会の標準契約条項や、英国の関連する権限のある機関によって発行された同等の契約など、認められた転送メカニズムに依拠します。

お問い合わせ

当社のプライバシー慣行またはこのプライバシーポリシーについてご質問がある場合、またはお客様に利用可能な権利を行使したい場合は、電話またはメールでお問い合わせください。contact@getminimate.com or 8 The Green, Ste B, Dover, DE, 19901, US までご連絡ください。

適用されるデータ保護法の目的のために、特に明記されていない限り、当社はお客様の個人情報のデータ管理者です。